Un servizio costruito attorno alla tua tranquillità
Retrosphere Forte non si limita a consegnare delle macchine. Gestisce un servizio completo, dal primo contatto al ritiro finale, in modo che tu possa concentrarti sul tuo evento.
Sei principi che guidano ogni noleggio
Questi non sono slogan: sono i criteri concreti su cui misuriamo la qualità di ogni singola consegna.
Affidabilità operativa
Ogni macchina viene testata completamente prima di partire dal nostro magazzino. Non arriviamo mai con una macchina che non funziona.
Puntualità
I tempi di consegna, installazione e ritiro vengono concordati con anticipo e rispettati. L'evento non aspetta nessuno.
Trasparenza economica
Il preventivo che ricevi indica ogni voce di costo separatamente. Non ci sono aggiunte dell'ultimo momento.
Cura della location
Trattiamo ogni spazio come se fosse nostro. La location viene lasciata esattamente come l'abbiamo trovata, senza segni di passaggio.
Consulenza autentica
Non spingiamo il modello più caro o il numero massimo di macchine. Consigliamo quello che serve davvero per il tuo specifico evento.
Comunicazione chiara
Rispondiamo entro 24 ore lavorative. Teniamo il cliente informato su ogni aggiornamento logistico prima dell'evento.
Retrosphere Forte vs. un fornitore generico
Un confronto diretto tra l'approccio di un servizio specializzato e quello di un fornitore generico di noleggio attrezzature.
- Macchine non testate prima della consegna
- Nessuna verifica funzionale post-installazione
- Prezzi base con molte voci aggiuntive non dichiarate
- Nessuna consulenza sulla selezione dei modelli
- Orari di consegna approssimativi
- Nessun supporto durante l'evento
- Comunicazione lenta o assente prima della consegna
- Test completo di ogni macchina prima della partenza
- Verifica funzionale in loco dopo l'installazione
- Preventivo dettagliato con tutte le voci esplicitate
- Consulenza personalizzata per ogni evento
- Orari precisi concordati e rispettati
- Assistenza tecnica opzionale in loco
- Aggiornamenti logistici prima dell'evento
Come avviene ogni collaborazione
Ogni noleggio segue un processo strutturato che elimina le ambiguità e riduce al minimo la possibilità di imprevisti il giorno dell'evento.
Primo contatto e raccolta informazioni
Ricevi la tua richiesta e rispondiamo entro 24 ore lavorative. Raccogliamo date, location, numero di ospiti e preferenze sui cabinati. Se hai dubbi, questa è la fase in cui rispondere a ogni domanda.
Preventivo dettagliato
Prepariamo un preventivo che dettaglia ogni voce: noleggio per macchina, trasporto, eventuale assistenza in loco. Non ci sono costi nascosti. Se le condizioni cambiano, il preventivo viene aggiornato in modo trasparente.
Conferma e pianificazione logistica
Una volta accettato il preventivo, pianifichiamo nel dettaglio orari di consegna, percorsi di accesso alla location e contatti con i responsabili dello spazio. Ogni dettaglio viene messo nero su bianco.
Verifica pre-consegna dei cabinati
Il giorno prima o il mattino della consegna, ogni macchina viene testata integralmente nel nostro magazzino: display, joystick, pulsanti, audio, scheda video e alimentatore. Solo le macchine senza difetti partono.
Consegna e installazione
Il nostro team arriva puntuale, trasporta i cabinati nella location, li posiziona secondo il piano concordato e li configura. Prima di andare, verifichiamo che tutto funzioni perfettamente e rispondiamo a eventuali ultime domande.
Ritiro post-evento
Al termine dell'evento ritiriamo i cabinati negli orari concordati. La location viene lasciata pulita e ordinata. Se c'è stato un problema durante l'evento, lo segnaliamo nel report finale.
Lavoriamo in qualsiasi tipo di location
Negli anni abbiamo installato cabinati arcade nelle situazioni più diverse. Ogni location ha le sue peculiarità: le conosciamo e sappiamo come gestirle.
Ville e dimore storiche
Pavimenti delicati, porte strette, scale senza ascensore: pianifichiamo ogni mossa in anticipo per non lasciare tracce e rispettare i vincoli della struttura.
Sale banchetti e ristoranti
Spazi con layout fisso e accesso limitato alle ore di chiusura: coordiniamo con la direzione del locale per trovare le finestre temporali adatte alla consegna.
Spazi industriali e magazzini
Grandi superfici, carichi importanti, assenza di ascensori: utilizziamo attrezzatura adeguata e personale dimensionato per il lavoro.
Uffici e sale conferenze
Ambienti con accessi controllati, rimozione di mobili temporanea, orari rigidi: ci adattiamo alle policy aziendali della location.
Spazi outdoor e festival
Terreni irregolari, tensostrutture, generatori: valutiamo le condizioni in anticipo e portiamo l'attrezzatura necessaria per ogni scenario.
Abitazioni private
Appartamenti, ville private, terrazze: gestiamo il trasporto con cura per non danneggiare né i cabinati né lo spazio del cliente.
Pronti a portare i nostri cabinati al tuo evento
Compila il modulo di richiesta e riceverai un preventivo dettagliato entro 24 ore lavorative, senza alcun impegno.